FAQ

Questions fréquentes

Comment fonctionne la ceinture Sereny ?

Elle diffuse une chaleur douce et propose plusieurs modes de massage. Vous la portez sur le bas du ventre ou le bas du dos, sous vos vêtements, et vous réglez la chaleur et le massage selon vos envies.

Combien de temps dure la batterie ?

Plusieurs heures par charge, selon le niveau de chaleur et le mode de massage choisis. Le détail est indiqué sur la page du produit.

Est-ce que ça se voit sous les vêtements ?

Non. La ceinture reste plate et se porte discrètement sous un pull, une chemise ou un sweat.

Puis-je l'utiliser si j'ai un problème de santé ?

La ceinture Sereny ne traite aucune maladie et ne remplace pas l'avis d'un médecin. En cas de doute, demandez-lui conseil avant de l'utiliser. N'utilisez pas la ceinture pendant votre sommeil, et ne l'appliquez pas sur une peau irritée ou blessée.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est offerte en France, avec un numéro de suivi. Comptez 5 à 10 jours ouvrables.

Et si elle ne me convient pas ?

Vous avez 30 jours pour l'essayer. Si elle ne vous convient pas, nous vous remboursons. Tous les détails sont sur notre page Retours et garantie.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à myserenox@gmail.com, ou via notre page contact. Nous répondons sous 24 à 48 h.